Glossar
Die wichtigsten Begriffe auf einen Blick.
LLM (Large Language Model)
Modell für Textverständnis und -erzeugung. Wird für Klassifizierung, Extraktion und Entwürfe genutzt.
RAG (Retrieval Augmented Generation)
Antworten stützen sich auf Ihre Dokumente (AGB, Preislisten), nicht nur auf allgemeines Wissen.
Rolle & Policy
Regeln, was der Agent darf (z. B. keine Preisgarantien ohne Freigabe).
Ollama / lokale Modelle
Laufzeit für Open-Source-Modelle auf eigener Hardware — Grundlage vieler DSGVO-orientierter Setups.